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RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE (ODR)
Importante: A Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online (ODR) foi descontinuada e encerrou a 20 de julho de 2025, pelo que a ligação clássica já não é válida como canal operativo.
Para informações sobre vias de reclamação/resolução de conflitos na UE, pode consultar o portal oficial de Consumer Redress.
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